На всі товари, куплені в нашому магазині, поширюється дія Закону “Про захист споживачів” 

 Обміняти або повернути куплений виріб, Ви можете протягом 14 днів не рахуючи дня купівлі відповідно до Закону України “Про захист прав споживачів”.

  Щоб мати змогу обміняти або повернути товар, будь ласка, переконайтеся в наступному:

• товар не був у експлуатації, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, товар немає слідів використання (товар перебуває у тому стані, як і момент передачі покупцю)
• товар повністю укомплектований і не порушена цілісність фірмової упаковки, повністю збережено всі ярлики, захисні плівки, збережено заводське маркування

Щоб повернути/обміняти товар, придбаний у нашому інтернет-магазині потрібно: 

1. Звернутись до нашого менеджера за номером телефону +380958547528 або +380970396513 та повідомити про повернення або обмін.

2. Надіслати товар Новою Поштою за адресою Хорива 40, м.Київ, поштовий індекс 04071. Товар має бути в оригінальній упаковці, повній комплектації зі збереженням бірок, ярликів, етикеток.

3. Отримати кошти за повернене замовлення на банківську карту, з якої було здійснено оплату замовлення, впродовж 14 банківських днів.

Транспортні витрати при поверненні/обміні несе покупець (200грн). Якщо товар був придбаний з дефектом або дефект виявлено під час експлуатації, транспортні витрати ми беремо на себе.

 Гарантія та сервіс

 У разі виникнення гарантійного випадку слід звернутися до сервісного центру, зазначеного в гарантійному талоні, яким комплектується товар.

 Гарантійні зобов’язання діють з дати придбання товару, що зазначено у документі про продаж (чек).

 За потреби перевірки якості товару може бути проведена експертиза, в процесі якої встановлюється факт дотримання умов експлуатації та гарантійних умов, а також визначення справжності фактів, викладених у претензії від Покупця (за наявності такої). Максимальний термін перевірки якості товару згідно з п.6 ст.8 Закону України “Про захист прав споживачів” становить до 14 днів.